树立以客户为中心的观念是从传统的商品为中心向新型的消费者为中心的转变。长期的经营实践证明:营销活动的本质不是销售产品,而是销售服务。以客户为中心的观念,其内涵包括()。
第1题:
市场营销管理哲学的演进:就是以企业为中心的观念,到以消费者为中心的观念,再到以社会长远利益为中心的观念的变化发展过程。()
第2题:
A.以市场为中心
B.以产品为中心
C.以客户为中心
D.以企业为中心
第3题:
A.精细化管理
B.从产品为中心向以客户为中心转变
C.稳健经营
D.敢为天下先
第4题:
客户管理是企业管理战略从“以市场或产品为中心”向“()”转移过程中的必然产物。
第5题:
现代市场营销观念要求企业的基层员工树立以消费者为中心的市场营销意识。
第6题:
第7题:
推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点,(),以协调的市场营销为手段,以通过满足消费者需求来赢利。
A.以企业为中心
B.以服务为中心
C.以客户为中心
D.以质量为中心
第8题:
客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新,使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变,体现为( )。
A.从产品中心向成本中心的转移
B.从产品中心向技术中心的转移
C.从产品中心向服务中心的转移
D.从产品中心向客户中心的转移
第9题:
不符合宁波银行经营理念描述的是()
第10题:
推销观念从以企业为中心的框架转变到以顾客为中心