预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作（）。
第1题：
遇到客户时间改约的情况，怎么处理才是正确的（）
第2题：
（）是指前端受理不规范，无预约时间的工单，需要后端根据用户需求集中补约。
第3题：
常年保障应急供电业务（）。
第4题：
开通工单中用户装机地址受理错误时，装维人员回单时选择“班长改址”，可以由装维班长来修改；
第5题：
关于装移全程开通时限的对外解释口径说法错误的是：（）。
第6题：
同一时间受理的政企客户工单为同一联系人的，仅需预约一次即可。5张以上（含5张）的批量工单，共建局工单、201电话、IP公话可不进行预约操作，直接安装报竣。（）
第7题：
南疆五地州用户要求开通4G体验网络，需受理咨询工单。
第8题：
下列有关天翼对讲业务开通过程中的流程要点说法正确的是（）。
第9题：
已安装宽带或宽带及固话的用户要求办理IPTV受理工单类型是？（）
第10题：
营业受理未预约的工单，在综调系统接入型开通模块（）子模块中进行集中预（改）约操作。