以下哪几类固话宽带ITV装移工单在2装及时率的考核范围内（）
第1题：
2013年市公司针对以下哪些业务开展了“2装1修”工作？（）
第2题：
亲情无限是指哪类业务捆绑（）
第3题：
对于iTV业务新装，以下说法正确的有()。
A.用户已有宽带，在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线
B.用户没有宽带，有固话，加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致
C.用户没有宽带、固话等业务，直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL 手册ADSL新装跳线
D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作
第4题：
智慧营维中当日指标包含（）。
第5题：
公众客户装移履约准时率的考核对象包括：（）。
第6题：
催装的产品范围（）
第7题：
装维质量和客户服务质量主要评估（考核）指标设置的基本原则包括（）。
第8题：
客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为（）业务装移机、修障的所有工单。
第9题：
以下那种修改需要操作宽带移机？（）
第10题：
用户申请的业务包含1个固话，1个有线宽带，2部ITV，则调通（）固话信息点、（）个宽带信息点、（）个ITV信息点。