（）是建立忠诚客户群的基础。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
忠诚营销是建立在数据库营销基础之上的。
第3题：
第4题：
客户拥有愉悦是建立客户忠诚的（）。
第5题：
实际上往往有异议的客户群最后成为（）的客户群。
第6题：
在细分市场上，尽管基金面对的客户群体是增大的，但客户的忠诚度却是缩小。
（ ）
第7题：
建立忠诚的客户群有哪几个关键的地方？
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
往往有异议的客户群最后很难成为（成为）最忠诚的客户群。
第10题：
美誉度是建立在品牌的忠诚度基础上的。