请说一下电话营销中介绍产品的技巧都有哪些？

题目

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相似问题和答案

第1题：

下列不属于电话营销介绍产品的技巧的是()。

A、数字化

B、自报家门

C、举例说明

D、费用极小化

参考答案：B

第2题：

营销沟通的技巧,主要包括()以及激发客户购买欲望的技巧。

A、掌握客户的心理

B、声音技巧

C、开场白技巧

D、介绍公司或产品的技巧

答案：ABCD

第3题：

电话营销中介绍产品技巧中的条列式说明法指将产品的()一条一条地写下来,方便介绍产品和回答客户的提问。

参考答案：功能和特点

第4题：

电话营销的开始技巧有哪些？

正确答案: （1）求助法
一般情况下，在刚开始接通电话就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的，这样电话营销员就有更多的机会和目标客户深入交谈。
（2）第三者介绍法
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，能够缓和谈话的气氛，容易打开话题。
（3）牛群效应法
电话营销人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。
（4）激起兴趣法
激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的。
（5）巧借“东风”法
（6）老客户回访法
老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。

第5题：

在电话中介绍产品有哪些策略可供选择？

正确答案: 当潜在客户接上电话时，在简短、有礼貌地介绍自己后，应在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。为此，要注意做到以下几点：
（1）要精心设计开场白，激起对方足够的兴趣或好奇心，使他们希望继续交谈。接通的辉煌后，可利用对方的名字或职务正式问候。要注意寒暄问候要具有发自内心的诚恳和礼貌。
（2）约见事由的叙述要充分，口齿清晰、言辞简洁、坚定连贯、语气平缓，让对方明白你所要表达的内容，让客户感觉出你的专业和可信赖。
（3）要热情、亲切、诚恳、富有耐心。必须用热情和诚恳去感染对方，用真诚的声音打动对方。说话的时候要充满笑意，说话的声音应该表明：我是友好、善解人意、有能力的，对自己推销的操盘手有信心的。声音不要太高，也不要太低。

第6题：

下列属于邮政客服中心电话营销有效开始技巧的有()。

A、巧借“东风”法

B、第三者介绍法

C、数字化

D、条列式说明法

参考答案：A,B

第7题：

你所了解的的软件测试类型都有哪些，简单介绍一下。

正确答案: 按测试策略分类：1、静态与动态测试；2、黑盒与白盒测试；3、手工和自动测试；4、冒烟测试；5、回归测试。
按测试阶段分类：单元测试、集成测试、系统测试。
其他常见测试方法：1、功能测试；2、性能测试；3、压力测试；4、负载测试；5、易用性测试；；6、安装试；7、界面测试；8、配置测试；9、文档测试；10、兼容性测试；11、安全性测试；12、恢复测试。

第8题：

电话营销中脚本设计的技巧中,电话营销最关键的时间是()

A、前15秒

B、后15秒

C、前20秒

D、后20秒

参考答案：A

第9题：

在电话营销中，我们要向客户陈述价值，就是向客户介绍有关产品的价格。

正确答案:错误

第10题：

电话营销人员：“您好，李先生，我是张xx，xx公司的，有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!”这个属于哪一种开始技巧？（）

A、求助法
B、第三者介绍法
C、牛群效应法
D、老客户回访法

正确答案:A

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