电话营销过程可分为哪些步骤?()

题目

电话营销过程可分为哪些步骤?()

  • A、事前准备
  • B、挖掘需求
  • C、产品介绍
  • D、处理异议
  • E、协议达成
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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相似问题和答案

第1题:

电话营销的客户邀约七步骤有哪些?()

  • A、确认客户姓名
  • B、自我介绍
  • C、寒暄赞美
  • D、告知目的陈述利益

正确答案:A,B,C,D

第2题:

在电话营销过程中,如遇客户正在开会,应如何处理()

  • A、礼貌请求转接(运用转接技巧)
  • B、了解客户返回时间或请求回叫
  • C、约定再次电话访问时间
  • D、按照预先准备步骤与客户沟通

正确答案:C

第3题:

完整的搜索引擎营销过程包括哪些步骤?


参考答案:(1)构造适合搜索引擎检索的信息源;(2)创造网站、网页被搜索引擎收录的机会;(3)让网站信息出现在搜索结果中靠前位置;(4)以搜索结果中有限的信息获得用户关注;(5)为用户获取信息提供方便。

第4题:

企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作?各步骤之间的逻辑关系如何?


正确答案:通常对于所有层次都适用的营销过程包括分析和评价市场机会、研究和选择目标市场、制定市场营销组合策略和管理营销活动。企业不仅应善于发现和识别市场机会,而且更应善于分析和评估对企业来说,哪些市场机会仅仅只是环境机会,哪些市场机会才是适合于该企业的营销机会。研究和选择目标市场通常主要包括以下工作:衡量和预测市场需求、进行市场细分、选择目标市场、进行市场定位。市场营销组合策略是指企业根据选定的特定目标市场的需求和企业在特定目标市场上制定的竞争性定位战略,对企业可以控制的各种营销因素进行优化组合和综合运用,以实现企业的战略目标及其营销目标。营销计划的实施过程包括:制定详细的行动方案,建立合理有效的组织结构,设计相应的决策和报酬制度,开发并合理调配人力资源,建立适当的企业文化和管理风格等。在实施营销计划的过程中,企业可能会遇到某些意想不到的情况,因而需要建立一个营销计划实施的控制系统来保证营销目标的实现。

第5题:

企业市场营销管理过程包括哪些步骤? 


正确答案: 企业市场营销管理过程包含着下列五个相互紧密联系的步骤:
(1)企业市场机会分析;
(2)研究与选择目标市场;
(3)制定战略性市场营销规划,
(4)规划与执行市场营销策略;
(5)实施与控制市场营销活动。

第6题:

营销传播过程要经历哪些主要步骤?


正确答案: 1、准确、精确的细分市场
2、根据消费者的购买诱因提供有竞争力的利益点
3、确定消费者在心中如何进行品牌定位
4、建立品牌个性,以区别同类品牌
5、寻找理由让消费者相信你所承诺的利益点
6、挖掘各种有效的“接触点“。贴近消费者
7、建立责任评估准则
8、为未来策略的修改作必要的基础准备

第7题:

在电话营销过程中,当电话需要转接时,应如何处理()

  • A、礼貌请求转接(运用转接技巧)
  • B、了解客户返回时间或请求回叫
  • C、约定再次电话访问时间
  • D、按照预先准备步骤与客户沟通

正确答案:B

第8题:

电话营销过程可分为哪六个步骤?


正确答案:事前准备、挖掘需求、产品介绍、处理质疑、协议达成、客户跟进。

第9题:

国际市场宏观细分过程可分为哪些步骤?


正确答案:①确定细分标准;
②将所有具有共同特点的国家和地区划为一组,即构成一个子市场;
③了解每组需求对企业资源条件的要求;
④根据本企业的特点,分析适当的子市场;
⑤综合评估,选择最易进入的子市场。

第10题:

在中级话务员电话营销的步骤中,讲到营销工作本身就是一个先()的过程,令客户先接受我们,然后才会接受我们的产品和服务。

  • A、营销产品
  • B、营销服务
  • C、营销自己
  • D、营销业务

正确答案:C