倾听是有效沟通的重要基础。有效倾听是要倾听客户的（），而不仅是他们的语言。
第1题：
学会倾听的重要基础有（）。
第2题：
听的类型包括（）。
第3题：
A、聆听
B、倾听
C、恭听
第4题：
倾听是有效沟通中占比最大的行为
第5题：
从倾听的效果上，可以将倾听分为（）。
第6题：
销售精品中和客户有效沟通的四法则不正确的是（）
第7题：
有效面试的根基是（）。
第8题：
有效沟通的基础是（）。
第9题：
良好的（）是实现与客户有效沟通的必要保障。
第10题：
倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。但是倾听不需要具备一定的倾听技巧，是人天生的本领。