日常优化流程分为（）部分。A、数据采集B、评估网络质量C、定位网络问题D、实施优化

题目

日常优化流程分为（）部分。

A、数据采集
B、评估网络质量
C、定位网络问题
D、实施优化

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第1题：

政府流程优化的方法技巧包括()。

A、流程优化前的准备工作

B、流程优化中认识改进必要性的方法技巧

C、流程优化中观察分析问题的方法技巧

D、流程优化中决绝问题的基本方法

参考答案：ABCD

第2题：

按照开展的时间和频次,网络优化工作可以分为()

A.日常性优化

B.阶段性优化

C.应急性优化

D.业务优化

参考答案：A, B, C

第3题：

企业的日常活动流程，根据其活动的性质不同，可分为（）。

A．研究开发流程

B．产品生产流程

C．销售服务流程

D．作业流程

E．支持流程

正确答案：DE
企业的日常活动流程，根据其活动的性质不同，可分为作业流程和支持流程。企业从事生产或者提供服务的摹本活动组成的流程就是作业流程，如研究开发流程、合同签订流程、产品生产流程、销售服务流程等。支持流程是指为基本生产活动提供支持的活动构成的流程，如原料采购流程、设备采购维护流程、库存管理流程、档案资料管理流程等。ABC三项均属于作业流程。

第4题：

从2014年底，江西移动启动了流程优化工作，优化后的流程分为项目立项流程和工程设计流程。其中项目立项流程关键节点包括确定人员、（）、可研编制、立项申请、建设方案审核、立项批复。

A、设计委托
B、现场勘察
C、信息收集
D、方案编制

正确答案:C

第5题：

服务流程优化程序包含的步骤为（）。

A、组建服务流程优化小组
B、确认
C、访谈
D、分析
E、制定服务流程优化方案

正确答案:A,B,C,D,E

第6题：

依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》,移动通信网络优化可以分为日常优化、专题优化、系统优化三类。日常优化是由网络优化专家组成项目组,在全网评估的基础上全面提升网络质量的全网性网络优化工作。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第7题：

优化工作分为()

A.日常性优化

B.阶段性优化

C.调整性优化

D.应急性优化

参考答案：A, B, D

第8题：

化工厂流程化的实现由业务流程、日常管理工作流程和()三部分组成。

A、日常工作标准

B、日常操作工作流程

C、日常管理标准

D、点检工作流程

答案：B

第9题：

以下有关服务流程优化描述不正确的是（）。

A、服务流程优化可以提高工作效率
B、服务流程优化可以降低运营成本
C、服务流程优化可以有效增强公司的业务调控能力
D、服务流程优化可以使得服务趋于合理化

正确答案:D

第10题：

在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。

正确答案:监控值班含交接班、管理；监控机房环境设施标准化要求；监控机房管理；人员考核管理

日常优化流程分为（）部分。

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