以下对客户忠诚描述不正确的是（）。
第1题：
第2题：
（）是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客户忠诚是指客户对某企业产品或服务一种长久的忠心，并且一再指向性地重复购买。
第5题：
客户忠诚是指客户对企业产品或服务的（）、坚持长期购买和使用该企业的产品或服务，是客户对企业产品在长期竞争中所表现出的优势的综合评价。
第6题：
客户忠诚是由客户对特定企业的产品和服务的（）及客户对该企业的（）共同决定的
第7题：
客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度，是从（）中引出的概念，是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
第8题：
第9题：
客户忠诚指客户对企业的持续购买和消费行为。
第10题：
（）是指对企业的产品或服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户。