客户经理如何指导客户做好重点品牌和促销品牌的销售工作?

题目

客户经理如何指导客户做好重点品牌和促销品牌的销售工作?

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相似问题和答案

第1题:

市场经理的主要工作是,为了实现公司品牌培育目标,满足卷烟消费市场需求,在()的规章制度和经营方针下,组织并指导客户经理做好()、()和()工作。


正确答案:省公司;客户服务;品牌培育;市场维护

第2题:

客户经理在营销活动中,要以“()”为侧重点,围绕()客户开展工作;通过走访客户,了解市场,把握市场;通过走访客户,宣传促销,培育品牌。


正确答案:客户;服务

第3题:

B品牌是国家“百牌号”目录的重点品牌,××烟草公司半年前引入,为了做好B品牌的培育发展,品牌培育部门选取了销售B品牌卷烟的10家重点零售客户进行每日销售跟踪。以下是最近一周的跟踪记录: 1、从这10个重点零售客户的日销售跟踪能够发现什么销售异常的情况? 2、如果是因为货源不够和旁边一卷烟零售户低价销售造成的销售异常,客户经理应怎么办?
(1)从对经营B品种的10个重点零售客户的最近一周的日销售跟踪情况来看,发现了如下异常情况:
①客户5配送的货3天内就售空了;
②客户8销售很慢,已经涨库(配送前一日库存占配送量80%以上(38.7÷46×100%=84.13%))。
(2)针对上述异常情况,客户经理应采取的对策是:
①把客户5对B品牌需求量增长较快的情况反馈到订单部,为客户5多争取货源。同时,要求客户5在市场需求无法满足的情况下,控制销售节奏,确保每天有适量B品牌供应,满足消费者需要。
②对于客户8的情况应作进一步调研并帮助其分析原因、采取措施。
(3)针对货源不够和旁边一卷烟零售户低价销售造成的销售异常,客户经理的对策是:
①针对B品牌货源不够的问题,客户经理一方面要向零售客户做好解释工作,另一方面要请求客户经理控制销售节奏,确保每天有适量B品牌供应。
②针对旁边一卷烟零售户低价卖大量B品牌卷烟的问题,客户经理应通过营销中心反映到专卖稽查大队,请求其协查该零售客户的有关情况。

第4题:

客户经理如何做好品牌培育工作?


正确答案: 一要加强对重点卷烟品牌的宣传。重点宣传新卷烟品牌的吸位、包装、价位、生产厂家,宣传新卷烟品牌与其它卷烟品牌的不同之处,来提高重点卷烟品牌的知名度。
二要努力提高重点卷烟品牌的上柜率。一个卷烟品牌在市场上的销量跟其上柜率有极大的关系。事实证明,上柜率高则销量大,上柜率低则销量小。因此,客户经理做卷烟品牌培育必须狠抓卷烟品牌的上柜率。卷烟品牌的上柜率提高了,其销量自然会增加。
三要帮零售户做好重点卷烟品牌出样及摆放。重点卷烟品牌除要摆在显要位置外还要考虑其它综合因素,使消费者一进店就能发现该品牌,从而产生购买欲望。
四要及时掌握动态。随时了解重点卷烟品牌的销售情况,加强市场信息反馈,加强工商企业联手,保证重点卷烟品牌的货源不脱销,共同做好卷烟品牌。
五要和零售户要达成良好的合作关系。在卷烟品牌的培育中,不能忽视卷烟零售户的作用。卷烟零售户一般都有固定的消费群体,零售户对重点卷烟品牌的介绍尤为重要。

第5题:

市场经理如何组织客户经理完成品牌宣传促销等维护活动?


正确答案: 一是准备。掌握在销品牌销售、库存及价格情况;掌握维护的主题内容;准备相关物料。二是操作。召开会议,安排落实;与客户经理共同分析品牌维护中存在的问题;关注品牌卷烟陈列情况;提出品牌卷烟维护措施;组织客户经理实施。三是跟进。查看卷烟陈列效果;查看销售数据,验证品牌维护效果。

第6题:

客户经理应该如何协助品牌经理做好重点品牌培育工作?


正确答案: (1)持续做好重点品牌文化内涵及卖点的宣传推广工作。(2)持续做好重点品牌动销情况的分析和反馈工作。(3)持续跟踪重点品牌市场价格。(4)持续收集市场(消费者)对重点品牌的反映和评价,努力挖掘其市场潜力和品牌潜力,并做好信息反馈工作。

第7题:

在品牌方面,客户经理要深刻理解行业“532”、“461”知名品牌战略,了解营销品牌的(),把握品牌的发展状态。密切关注知名品牌销售走势、新品市场表现、重点品牌宣传促销效果、客户品牌陈列情况、客户对品牌的意见及反馈等。


正确答案:文化、卖点、定位

第8题:

销售指导法是指客户经理加强对客户的进行销售技能指导,指导零售客户如何利用品牌的特色进行宣传和促销,充分发挥零售终端的消费指导作用。()

A

B



第9题:

客户经理在品牌培育方面的主要任务不包括?()

  • A、品牌宣传推荐
  • B、品牌推广促销
  • C、生动化陈列
  • D、市场信息采集

正确答案:D

第10题:

客户经理如何做好新品牌卷烟上市、上柜和上量工作?


正确答案: (1)上市工作:
①了解公司年对新品牌培育意向,使新品牌培育工作有方向。
②了解新品卷烟的生产工艺、季节性的特点和效益优势。
③做好市场调查,熟悉新品牌卷烟的目标客户。
(2)上柜工作:
①客户经理是新品上柜的关键,对新品牌客户经理首先要充满信心,不能自打退堂鼓,还没鸣金就收兵。
②选定目标客户和消费群体,及时把新品牌自身特点等信息和卖点向零售户宣传,并从客户获利方面引导客户进行订购。
③引导客户要严格执行零售指导价,及时陈列,并主动向消费者进行推荐,树立品牌价值和形象。
④客户经理在拜访客户过程中,一定要认真关注新品牌的动销情况,一旦脱销要及时提醒零售户重新上柜,久而久之,零售户形成习惯了,新品牌也基本上扎根了。
(3)上量工作:
①当畅销卷烟品牌出现断档时,应努力推荐新品牌,引导客户积极购进新品,做好品牌置换工作。不要盲目上量,以免出现搭销、压销现象。
②配合公司对新品牌采用促销策略。
③密切关注新品卷烟在市场上的反应,积极收集市场信息,做好市场分析,向公司和工业企业反馈;要加强与专卖管理人员的联系沟通,重点监控违规卷烟零售户,为新品卷烟销售创造良好的市场环境。