对于老顾客,零售户基本都很熟悉他们的消费档次和习惯,因此推介时要

题目

对于老顾客,零售户基本都很熟悉他们的消费档次和习惯,因此推介时要()。

  • A、要多推介高档烟
  • B、要多推介新口味的国外品牌卷烟
  • C、要多推介低档烟
  • D、要从他们的消费水平和需求出发,推介价位相差不大的卷烟
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第1题:

茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( )。

A.要与顾客建立和谐的关系

B.要推荐价值高的产品

C.要观察顾客的消费能力

D.要抓住顾客的虚荣心


正确答案:A

第2题:

为了充分利用消费者的(),营销员针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动,来吸引和培养其对邮政业务的消费习惯。

  • A、馈赠消费心理
  • B、安全消费心理
  • C、习惯消费心理
  • D、留念消费心理

正确答案:C

第3题:

既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低,因此维护老顾客比开发新顾客重要,该说法()。

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

零售客户一定有自己固定的消费群体,他们间()。

  • A、有一种信任关系
  • B、情感相对融洽
  • C、相对了解消费习惯和消费档次
  • D、以上全是

正确答案:D

第5题:

向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到。


正确答案:错误

第6题:

茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( ).

A.热情对待顾客让顾客必须做出购买的决定

B.要观察顾客的消费能力

C.要使顾客自然而然地决断

D.要推介利润高的商品给顾客


正确答案:C

第7题:

对于在其他区域口碑较好的品牌,店主引入初期可不必向顾客推介和宣传。()


正确答案:错误

第8题:

茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( )。

A.要抓住顾客的虚荣心

B.要建立起彼此信赖的关系

C.要根据顾客的消费能力推荐商品

D.要夸大商品的特性,尽可能满足顾客的需要


正确答案:B

第9题:

对于老顾客,推介新品时应从他们的消费水平和需求出发,推介价位相差太大的卷烟不合适。


正确答案:正确

第10题:

小王和小刘是X区的市场监管员,在日常市场检查工作中,不属于他们的工作内容是()。

  • A、检查零售户的烟草专卖许可证的使用情况
  • B、检查零售户的卷烟经营情况
  • C、向卷烟消费者宣传《烟草专卖法》
  • D、向零售户介绍新品牌卷烟

正确答案:D

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