在客户的经营指导书中,设计客户经营场所地理环境的内容是()。

题目

在客户的经营指导书中,设计客户经营场所地理环境的内容是()。

  • A、卷烟销售整体状况
  • B、重点品牌销售情况
  • C、客户分析
  • D、每月计划执行情况
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

在进行现场调研的过程中,业务人员在实地考察时必须()

A:参观客户办公环境
B:查阅客户财务资料
C:亲自参观客户的生产经营场所
D:亲自询问借款企业每一个不同层次的公司成员

答案:C
解析:
在实地考察时,业务人员必须亲自参观客户的生产经营场所,亲眼目测公司的厂房、库存、用水量、用电量、设备或生产流水线。

第2题:

客户按经营指导的不同,分为哪三类客户?
目标客户、重点客户和一般客户。

第3题:

无固定经营场所或经营场所超出服务范围的客户,我行可以接受贷款申请。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

可以通过与零售客户和客户经理进行访谈,了解在具体的经营指导过程中,什么样的指导对客户来说是很重要的,是陈列指导还是进货指导等是卷烟零售客户满意度监测的步骤的()。

  • A、问题定义

正确答案:B

第5题:

信贷员在实地调查时应使用数码相机拍摄客户的生产经营场所、存货、机器设备及客户和其雇员劳作的场景等影像信息。


正确答案:正确

第6题:

( )是理财规划书中必不可少的内容。

A、客户家庭基本情况分析
B、客户家庭风险态度分析
C、客户家庭财务状况分析
D、客户家庭风险状况分析

答案:C
解析:
C
客户家庭财务状况分析是理财规划书中必不可少的内容。

第7题:

客户经理怎样指导客户经营?


正确答案:指导客户设计店里布局,合理安排库存,调整品牌结构,提供各项经营指导,实现商户利益最大化。

第8题:

在进行现场调研过程中,业务人员在实地考察时必须要( )。

A.视察客户存货

B.查阅客户财务资料

C.亲自参观客户生产经营场所

D.参观客户办公条件


正确答案:C
解析:实地考察时,业务人员必须亲自参观客户的生产经营场所,认真视察公司厂房、设备或生产流水线。

第9题:

在具体的每项服务项目和内容设计上,则着重了解(),根据不同客户的不同需求细化每个服务项目的内容。

  • A、客户特点
  • B、客户需求
  • C、客户业态
  • D、客户规模

正确答案:B

第10题:

制定经营指导计划应从客户所处周边环境、销售情况、客户经营能力以及客户经营手段四个方面入手。


正确答案:错误

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