违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

重视客户关系的维护和管理的原因是因为（）。A、客户是组展商的重要资源B、加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益C、加强客户关系管理是应付竞争的需要D、加强客户关系管理有利于减少资源的浪费

题目

重视客户关系的维护和管理的原因是因为（）。

  • A、客户是组展商的重要资源
  • B、加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益
  • C、加强客户关系管理是应付竞争的需要
  • D、加强客户关系管理有利于减少资源的浪费
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

客户关系管理的意义()

A.有利于促进企业技术革新

B.有效促进营销管理、降低营销成本

C.有利于加强企业内部管理

D.增强企业竞争力


参考答案：ABCD

第2题：

客户关系管理(CRM)概念的核心是()

A:客户关系管理思想
B:客户关系管理理念
C:客户关系管理系统
D:客户关系管理策略

答案：A
解析：
客户关系管理(CRM)思想是CRM概念的核心；CRM软件是结合了先进的CRM管理思想以及先进业务模式，为CRM管理思想的实现构筑了现实的信息平台。

第3题：

以下客户关系管理的说法， 正确的是( )。

①客户关怀是客户关系管理的中心

②客户关系管理的核心是客户价值管理

③客户信息是客户关系管理的基础

④保证客户的忠诚度， 维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的

A. ①②③

B. ①③④

C. ②③④

D. ①②③④


参考答案：D

第4题：

客户关系管理的核心目标有以下几点？（）

  • A、获得新的客户关系
  • B、关怀客户
  • C、加强现有客户关系
  • D、维系和提升客户关系

正确答案:A,C,D

第5题：

“前台”客户关系管理是指（）

  • A、 合作型客户关系管理
  • B、 运营型客户关系管理
  • C、 分析型客户关系管理
  • D、 协作型客户关系管理

正确答案:B

第6题：

以下关于客户关系管理的表达，正确的有（ ）

A．客户关系管理是一种营销策略

B．客户关系管理是一种管理概念

C．客户关系管理是一种管理机制

D．客户关系管理是一种管理软件和技术

E．客户关系管理是一种新兴时尚


正确答案：ABCD

第7题：

组展商客户关系管理的主要内容包括（）。

  • A、与客户的谈判
  • B、客户数据的采集与分析
  • C、客户关系的建立与维护
  • D、与客户交流信息

正确答案:B,C,D

第8题：

客户关系管理概念的核心是（ ）。

A．客户关系管理计划

B．客户关系管理思想

C．客户关系管理系统

D．客户关系管理软件


正确答案：B

第9题：

客户关系管理（CRM）要在加强客户关系的基础上，实现（）的双赢。

  • A、供电企业利益
  • B、社会利益
  • C、客户利益
  • D、国家利益

正确答案:A,C

第10题：

客户市场关系营销中最为关键的，也是需要消耗资源最多的阶段是（）

  • A、建立客户关系阶段
  • B、稳定客户关系阶段
  • C、加强客户关系阶段
  • D、保持客户关系阶段

正确答案:A

更多相关问题
相关内容