接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。

题目

接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。

  • A、一声
  • B、两声
  • C、三声
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第1题:

接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍。()


答案:对

第2题:

接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。

A.一声

B.两声

C.四声

D.五声


正确答案:B

第3题:

接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过()声之后。

A.一声

B.二声

C.四声

D.五声


正确答案:B

第4题:

接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。

  • A、一声
  • B、两声
  • C、三声
  • D、四声

正确答案:C

第5题:

话务员在接听电话时在电话铃声响过三遍时拿起话筒,也可以让它响上两三分钟,接通后与用户说明原因即可。


正确答案:错误

第6题:

电话铃声响起后,应尽快去接,最好铃响两声后拿起话筒;超过()声应向对方致歉。

A、二

B、三

C、四

D、五


参考答案:B

第7题:

接电话,应在铃声响()声内接听为好。

  • A、1;
  • B、2;
  • C、3;
  • D、4。

正确答案:C

第8题:

接听电话时,以铃声响5次左右拿起话筒最为适宜。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

关于接电话礼仪,以下说法不正确的是()

  • A、接电话最好不要让铃声响过五遍
  • B、拿起电话应先自报家门
  • C、接电话音量要适中
  • D、接到打错的电话可以随机挂断,以免浪费彼此时间

正确答案:D

第10题:

接电话不要让铃声响太久,最好在响过()铃声立即接听。

  • A、第一声
  • B、第二声
  • C、第三声
  • D、随意

正确答案:B