在旅游接待工作中，（）作为一线工作人员，与游客相处时间最长。
第1题：
导游人员作为旅行社和游客双重利益的代表，同旅游接待单位(包括交通、住宿、餐饮、娱乐、商店、景区景点等部门)相处，不仅要__________各方，使之供给有序，而且还要__________求得他们在工作中的配合和支持。
第2题：
第3题：
旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是( )．
A．旅行社经理
B．领队
C．导游员
D．司机
第4题：
由于选择性旅游的游客要求变化多，所以接待选择性旅游游客比接待团体包价旅游更为复杂、琐碎。
第5题：
某旅行社组织旅游团队到云南旅游，昆明某地接社负责接待，导游在途中与游客发生矛盾，将游客丢在丽江自行离去。此时，游客应向丽江市旅游投诉处理机构投诉。
第6题：
第7题：
在旅游接待工作中，导游作为一线工作人员，与游客相处时间最长。
第8题：
导游工作中的______是导游工作中最常见的角度，体现出导游员与游客之间以诚相待、平等相处．
第9题：
领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有（）。
第10题：
国际游客在旅游接待国中的旅游消费首先成为该国旅游上的营业收入，从而构成所谓的（）。