旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是（ ）。
第1题：
第2题：
（）是旅游接待工作中的中心环节。
第3题：
旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是( )．
A．旅行社经理
B．领队
C．导游员
D．司机
第4题：
人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。
第5题：
在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）。
第6题：
第7题：
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。
第8题：
导游员在旅游接待服务工作中，既要坚持一视同仁的道德规范也要照顾贵宾和高消费客人．( )
第9题：
导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。
第10题：
从供给的角度来看，整体旅游产品是旅游目的地为满足来访游客实现旅游经历或旅游体验的需要而提供的（）等内容的综合。