关于处理客户异议的描述，下列说法相对而言不正确的做法是（）。
第1题：
下列说法错误的是（ ）。 A．客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动，客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议 B．异议都是因客户本身而产生，与客户经理无关 C．编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法 D．处理异议的关键在于：刚开始对异议作出反应时，要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见
第2题：
在期货交易中，关于买方客户对货物质量、数量的异议权，下列说法正确的是( )。
A．买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内提出异议
B．买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权
C．买方客户未在规定的期限内行使异议权的，应视为无异议
D．买方客户未在规定的期限内行使异议权的，应视为有异议
第3题：
保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是( )。
A.让客户把所有的异议讲完
B.发表意见之前确认客户的想法
C.否定客户的不同意见
D.在语言上要有权威感
第4题：
在服务过程中，对异议的描述不正确的是（）。
第5题：
关于买方客户对货物质量、数量的异议权，下列说法正确的是( )。
A．买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内行使异议权
B．买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权
C．买方客户未在规定的期限内行使异议权的，应视为无异议
D．买方客户未在规定的期限内行使异议权的，应视为有异议
第6题：
下列表述有误的是（ ）。 A．客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动，客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议 B．异议一般是因客户本身而产生，与客户经理无关 C．编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法 D．处理异议的关键在于刚开始对异议作出反应时，要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见
第7题：
关于各合作保险组织的描述，下列说法不正确的是（ ）。
第8题：
A.客户异议的产生是必然的
B.许多客户既不专业又不信任营销代表，所以，对他产生异议的问题一定要鲜明的反驳，并指出他的错误
C.嫌货才是买货人，处理客户异议就是为成交扫清障碍
D.要用友善的态度与专业的解决方案处理客户异议，通过这种澄清建立客户信任
第9题：
第10题：
客户挽留过程中，处理客户提出的异议，说法不正确的是（）