营业厅受理或查询的电脑终端须注意（）
第1题：
采用语音上行，短信下行的方式为用户提供话费查询服务的业务叫什么（）
第2题：
关于掌上营业厅说法正确的是？（）
第3题：
投资者用证券经纪商在营业厅或专户室设置的电脑自助委托终端亲自下达买卖指令的委托方式是磁卡委托。
第4题：
营业厅受理柜台必须使用的设备设施有哪些？（）
第5题：
除营业厅经理或值班经理外，其他营业人员不得将（）及个人物品带进工作受理台现场，须放到指定位置。
第6题：
营业厅自助终端须能正常运行，如出现故障则故障终端数量不得超过厅内终端总数的（）
第7题：
营业厅业务受理人员在业务受理柜台内应用体验营销技能负责销售产品和终端，这种营销模式也称之为“体验营销”模式
第8题：
第9题：
中国移动建立了网上营业厅、（）五大电子渠道，业务查询和办理足不出户，省时省事省心省钱。
第10题：
营业厅自助终端须具备哪些功能（）