4G全国套餐用户使用2G、3G、4G网络时，语音和数据业务资费及

第1题：

4G手机上网流量套餐资费规则（）

• A、4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如客户原来已订购2G/3G流量包，在订购4G流量包后，需退订2G/3G流量包。
• B、叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。

第2题：

4G自选套餐资费规则：（）

• A、上网流量和语音通话为必选，数据业务为可选。
• B、上网流量、语音通话和数据业务均为必选。
• C、4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐，客户订购4G自选套餐后，可订购流量加油包，但不能再选流量模组作为流量可选包；如果流量不够用，客户可以更换更大流量模组。

第3题：

第4题：

4G自选套餐以下哪几项为必选（）

• A、4G流量套餐包
• B、语音套餐包
• C、数据业务包

第5题：

2G，3G转4G允许办理撤销的情况为（）。

• A、4G套餐已经生效。
• B、用户未办理升4G业务。
• C、其他业务规则不允许的情况。
• D、2G、3G老用户当月升4G，在新的4G套餐次月生效之前。

第6题：

4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则：（）

• A、4G套餐外语音0.19元/分钟套。
• B、4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时，客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如：2G/3G客户为2G/3G流量标准资费（1元/M），那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐，仍按照标准资费执行（1元/M）。
• C、餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。

第7题：

哪些4G用户可办理4G存费送费半价合约（）

• A、入网一年及以上4G全国套餐单卡或合约到期
• B、后续无未生效续约办合约
• C、处于正常使用状态的联通3G基本套餐/iPhone套餐
• D、136元及以上套餐用户

第8题：

3G用户切换到2G网络，语音业务按照什么标准收取（）

• A、均按照2G资费标准收取
• B、均按照3G资费标准收取
• C、语音业务按照2G资费标准收取，数据业务按照3G资费标准收取
• D、语音业务按照3G资费标准收取，数据业务按照2G资费标准收取

第9题：

4G自选套餐由哪三类资费元素组成，供用户自由搭配？（）

• A、4G上网流量
• B、语音通话
• C、数据业务
• D、4G叠加包

第10题：

199不限量套餐，使用达到40G，网络会自动下降（）

• A、2G网络
• B、3G网络
• C、4G网络
• D、WIFI