办理宽带包年,到期处理方式可以选择()

题目

办理宽带包年,到期处理方式可以选择()

  • A、到期后转包月
  • B、到期后转包年
  • C、到期停机
  • D、预约停机时间
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第1题:

以下针对家庭客户:新装有承载电话加ADSL4M宽带包年()元,新装无承载ADSL4M宽带包年()元。新装电话加装光纤宽带4M速率包年()元。


正确答案:550;680;500

第2题:

宽带业务变更——订购与退订可以操作那些类型的业务?()

  • A、订购宽带电视包年产品
  • B、订购宽带电视包月产品
  • C、订购和慧眼免费版产品
  • D、订购宽带促销
  • E、订购宽带预缴

正确答案:A,B,D,E

第3题:

包年宽带到期后,不可通过网厅续交年费,需到营业厅结清欠费、续费。


正确答案:正确

第4题:

针对单宽到期用户,维系策略正确的是()。

  • A、二季度起取消续约包年赠送2个月宽带时长促销优惠
  • B、续约包年赠送2个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费
  • C、续约两年赠送6个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费
  • D、单宽到期用户可宣传为续约提速送时长送IPTV

正确答案:B,C,D

第5题:

新装宽带包年用户,包年从()起按照包年资费进行计费。

  • A、竣工当月
  • B、竣工次月
  • C、竣工次次月

正确答案:B

第6题:

有线宽带包年生效规则,正确的是:()

  • A、宽带新装,针对包月产品用户,竣工当月按天计费
  • B、宽带新装,针对包月产品用户,竣工当月免费
  • C、针对包年产品用户,竣工当月免费
  • D、针对包年产品用户,竣工当月开始计算

正确答案:A,C

第7题:

某客户原20M包年8月到期,现来续包,包月及包年策划不变,营业员可通过什么模块操作?()

  • A、宽带业务变更-改套餐
  • B、宽带业务变更-续包
  • C、宽带业务变更-预约换套餐
  • D、宽带业务变更-订购与退订

正确答案:B,C

第8题:

凡符合无线宽带集团团购条件的集团,新办无线宽带包年,可享受无线宽带()及以上档套餐包年费()折优惠。

  • A、600;85折
  • B、960;8折
  • C、960;85折
  • D、600;8折

正确答案:C

第9题:

天威宽带现可以办理以下那种资费()

  • A、6M1080元/包年
  • B、10M1380元/包年
  • C、智慧沃家供销套餐

正确答案:C

第10题:

联通光纤宽带驿站主推产品可以有三种,分别为宽带包月产品,宽带包年产品及融合产品。


正确答案:错误

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