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无线宽带集团团购政策描述正确的有（）A、客户预缴无线宽带包年套餐本金820元，赠送馈赠金140元，次日到帐B、客户预缴无线宽带包年套餐本金820元，赠送馈赠金140元，当天到帐C、客户预缴无线宽带包年套餐本金1840元，赠送馈赠金320元D、客户预缴无线宽带包年套餐本金2350元，赠送馈赠金410元

题目

无线宽带集团团购政策描述正确的有（）

  • A、客户预缴无线宽带包年套餐本金820元，赠送馈赠金140元，次日到帐
  • B、客户预缴无线宽带包年套餐本金820元，赠送馈赠金140元，当天到帐
  • C、客户预缴无线宽带包年套餐本金1840元，赠送馈赠金320元
  • D、客户预缴无线宽带包年套餐本金2350元，赠送馈赠金410元
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第1题：

预存话费送4G数据终端优惠活动可从哪些4G数据终端流量套餐任选一个?(2014年1月1日后)()

A.4G无线宽带50元国内套餐

B.4G无线宽带70元国内套餐

C.4G无线宽带80元国内套餐

D.4G无线宽带100元国内套餐


参考答案：A, B, D

第2题：

无线宽带包年套餐客户，在离客户包年到期（）向客户发送10086短信提醒。

  • A、前2个月的8日
  • B、前3个月的8日
  • C、剩余总时长不足全部时长的20%时
  • D、剩余总时长不足全部时长的30%时

正确答案:A,C

第3题：

4G主套餐除了()套餐仅对全球通客户开放外,均对全品牌客户开放

A.上网套餐

B.商旅套餐

C.飞享套餐

D.4G无线宽带套餐


参考答案：B

第4题：

用户办理4G飞享家庭套餐违约后，说法正确的是：（）

  • A、违约将立即取消送宽带和免费流量共享优惠，同时需支付协议期剩余月份的宽带费用
  • B、宽带违约处理：按当地同速率包年价格/12*协议期剩余月份-预缴剩余金额
  • C、若遇因非客户主观原因造成的违约，如宽带新装机失败、协议期内客户搬家新地址无覆盖等不可抗的客观原因，地市公司可酌情调整违约金，具体违约金额度以营业厅口径为准

正确答案:A,B,C

第5题：

凡符合无线宽带集团团购条件的集团，新办无线宽带包年，可享受无线宽带（）及以上档套餐包年费（）折优惠。

  • A、600；85折
  • B、960；8折
  • C、960；85折
  • D、600；8折

正确答案:C

第6题：

无线宽带老用户续办包年，可享受以下哪些优惠政策？（）

  • A、送3G上网卡
  • B、享受年费7折优惠
  • C、享受年费8折优惠
  • D、赠送5元话费*6个月

正确答案:B

第7题：

原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后，包年费用是否有返充？（）

  • A、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠
  • B、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消
  • C、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消
  • D、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移

正确答案:B,D

第8题：

无线宽带4G主体套餐(数据类终端专用)中,100元套餐合计赠送流量()M。

A.1000M

B.5000M

C.3000M

D.2500M


参考答案：C

第9题：

以下关于无线宽带套餐就法正确的有（）

  • A、上网时间超过套餐包含时长后，无论在本地或是漫游，均按标准资费0.05元/分钟计费
  • B、全国部分的时长可在全国范围内（含省内）使用，省内部分的时长仅限省内使用，WLAN时长不区分省内外
  • C、包年套餐的赠送时长可在有效期内统差使用，超过有效期后自动失效
  • D、无线宽带的业务量包括客户通过TD、HSDPA、EDGE、GPRS和WLAN产生的各类上网时长，也包含在网络上产生的信息费和短信费

正确答案:A,B,C

第10题：

某客户原20M包年8月到期，现来续包，包月及包年策划不变，营业员可通过什么模块操作？（）

  • A、宽带业务变更-改套餐
  • B、宽带业务变更-续包
  • C、宽带业务变更-预约换套餐
  • D、宽带业务变更-订购与退订

正确答案:B,C

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