中国移动客户俱乐部是面向全体中国移动客户成立的俱乐部,为客户打造

题目

中国移动客户俱乐部是面向全体中国移动客户成立的俱乐部,为客户打造的专属个性化便捷服务平台,通过()服务传递品牌价值?

  • A、品牌和积分
  • B、积分和星级
  • C、品牌和星级
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第1题:

中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体()

  • A、标准客户和VIP客户
  • B、VIP客户和特色俱乐部会员
  • C、VIP客户和3G客户
  • D、标准客户和等级客户

正确答案:B

第2题:

手机电视业务面向所有中国移动客户开放,()客户除外。

  • A、神州行
  • B、智能网
  • C、PBX
  • D、IP公话

正确答案:B

第3题:

在2013年12月的中国移动全球合作伙伴大会上,奚国华董事长表示中国移动将打造面向4G客户的融合通信服务和特色应用,面向行业客户推出多种应用,包括()。

A.高清视频监控

B.即摄即传

C.云游戏

D.智能公交

E.医疗急救


参考答案:A, B, D, E

第4题:

客户俱乐部VIP客户实行分级管理制度,根据客户价值等因素,将VIP客户分为()四类,提供差异化的分级服务。()只面向集团客户发放。


正确答案:至尊卡、钻石卡、金卡、银卡;至尊卡

第5题:

中国移动自有业务指以中国移动品牌或与第三方联合品牌面向客户推出,以中国移动为主体开展营销推广,实现业务计费,提供客户服务的移动增值业务。是面向个人用户的语音增值业务及数据增值业务,不包含()

  • A、流量业务
  • B、集团客户业务
  • C、短信业务
  • D、自有手机报

正确答案:B

第6题:

中国电信客户俱乐部沿用的名称()。

  • A、电信俱乐部
  • B、电信e家俱乐部
  • C、电信VIP俱乐部
  • D、电信移动之家俱乐部

正确答案:B

第7题:

当客户选择中国移动,成为中国移动的()后,为了方便客户及时了解入网时选择的资费套餐内容及套餐外的增值业务订购情况,中国移动将会在客户入网后的24小时内,通过10086为客户下发入网关怀提醒短信。

  • A、VIP客户
  • B、新客户
  • C、全球通
  • D、会员

正确答案:B

第8题:

能使用12580综合信息服务门户的商旅服务的客户有()

  • A、中国移动签约客户
  • B、中国移动非签约客户
  • C、国际漫游来访客户
  • D、国内其它运营商客户

正确答案:A

第9题:

()业务面向中国移动各品牌客户开放。


正确答案:手机导航

第10题:

“移动资讯通业务”是指()通过拨号接入方式进行短消息点播的业务品牌。

  • A、中国移动客户;
  • B、湖南移动签约客户;
  • C、湖南移动客户;
  • D、中国移动签约客户。

正确答案:B

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