陈先生离开东莞了，手机宽带到期，可以委托他朋友到营业厅办理退ONU业务。
第1题：
独立宽带、手机宽带通过后台集中办理收取的移机费、宽带初装费、ONU赔偿金，如客户需要，可由工作人员邮寄给客户
第2题：
以下哪些业务可凭服务密码办理（）
第3题：
网上营业厅可以办理以下哪些业务（）
第4题：
用户来电反映自己因为工作调动原因，需要到外地半年，自己的宽带目前也到期了，要求咨询如何销户，作为客服代表，你该如何处理？（）
第5题：
以下受理类业务中，哪个不支持在网上营业厅办理（）
第6题：
宽带FTTB到户的宽帶销户要退ONU吗？（）
第7题：
办理了手机宽带的客户他的手机号码可以办理改号业务
第8题：
沃家庭中手机、宽带、固话的机主姓名不一致，能否办理“沃家庭”业务？是否需要过户？办理“沃家庭”套餐后立刻生效吗？我打算这个月末最后一天去营业厅办理，能办吗？
第9题：
包年宽带到期后，不可通过手厅、网厅续交年费，需到营业厅续办。
第10题：
以下哪个渠道不可以办理停机保号业务？（）