由短信、网厅、10086等发起的充值卡充值,经过CRM/BOSS

题目

由短信、网厅、10086等发起的充值卡充值,经过CRM/BOSS系统,调用()提供的充值卡充值接口,将接口中充值卡资源充值到用户帐户。

  • A、SCP/SMP/VC
  • B、MSC
  • C、GPRS
  • D、归属省CRM
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

给翼支付账户充值的方法有()。

  • A、电信营业厅充值
  • B、银行卡
  • C、翼支付充值卡
  • D、手机银行

正确答案:A,B,C,D

第2题:

“预收账款—充值卡”科目的核算要求有()。

  • A、充值卡的销售和使用通过本科目核算
  • B、充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方
  • C、充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方
  • D、本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额(即充值卡沉淀资金)

正确答案:A,B,C,D

第3题:

充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

有价卡包括()

  • A、手机充值卡
  • B、电子充值卡
  • C、新业务充值卡
  • D、以上答案都对

正确答案:D

第5题:

智慧沃家共享套餐用户每月使用充值卡充值的钱宽带无法使用,必须选择到营业厅缴费或银行托收。


正确答案:错误

第6题:

手机充值卡刮花了怎么办?()

  • A、带上身份证件与被刮花的手机充值卡到各地自办营业厅办理换卡手续
  • B、由前台营业员核实该手机充值卡是否为未充值的卡
  • C、直接更换
  • D、确认为未充值的卡,收回旧卡注销后更换同等价值的新卡

正确答案:A,B,D

第7题:

有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是()

  • A、帐务域数据统一在BOSS系统管理,帐户信息以BOSS系统为主,映射到CRM系统
  • B、客户域数据统一在CRM系统管理,客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主,影射到BOSS系统中
  • C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理,缴费、退费信息由BOSS管理
  • D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理,产品资费定义由BOSS管理

正确答案:B,C,D

第8题:

CDMA用户的缴费方式有()

A.通过电信营业厅人工受理缴费

B.通过合作营业厅进行缴费

C.通过代收费银行进行缴费

D.购买充值卡、充值单进行充值


参考答案:A, B, C, D

第9题:

下列不属于一卡充充值渠道的是()。

  • A、网上营业厅充值
  • B、手机营业厅充值
  • C、短信营业厅充值
  • D、预存款账户

正确答案:D

第10题:

安徽省省级业务支撑网包括CRM、BOSS、()、业务支撑网网管和()五个系统,其中CRM、BOSS是由原BOSS解耦,并进行功能完善、技术提升后形成。


正确答案:经营分析;宽带P-BOSS

更多相关问题