组织的质量管理体系的成文信息，宜采用（）、程序文件、作业指导书和（）等文件形式。A、质量手册B、记录C、质量计划D、通用质量特性大纲

题目

组织的质量管理体系的成文信息，宜采用（）、程序文件、作业指导书和（）等文件形式。

A、质量手册
B、记录
C、质量计划
D、通用质量特性大纲

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第1题：

企业质量管理体系文件应由()等构成。

A.质量目标、质量手册、质量计划和质量记录

B.质量手册、程序文件、质量计划和质量记录

C.质量方针、质量手册、程序文件和质量记录

D.质量手册、质量计划、质量记录和质量评审

参考答案：B

第2题：

计量技术机构的管理体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录等,不包括形成文件的质量方针和总体目标。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：错误

第3题：

质量管理体系文件的构成应包括

A、质量手册

B、程序性文件

C、作业指导书

D、质量记录、质量计划等

E、以上都是

参考答案：E

第4题：

组织的质量管理体系文件包括()

A、质量手册
B、质量管理体系程序文件
C、质量策划
D、质量计划
E、质量记录

答案：A,B,D,E

解析：

质量管理体现的文件包括质量手册、质量管理体系程序文件、含质量计划、质量记录等。“质量策划”这样的表述并不意味着它就是一种文件，因此C项不符题意。

第5题：

向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件，这类文件称为( )。

A.形成文件的程序

B.质量手册

C.作业指导书

D.图样

正确答案：B
见质量手册的定义。A、C、D为提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件的三种类型。

第6题：

向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件是()。

A、质量手册

B、程序文件

C、质量计划

D、质量记录

参考答案：A

第7题：

质量体系文件常常分为四个层次，从上到下依次是

A．质量手册、质量记录、程序文件、作业指导书

B．质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录

C．程序文件、作业指导书、质量手册、质量记录

D．程序文件、作业指导书、质量记录、质量手册

E．作业指导书、程序文件、质量记录、质量手册

正确答案：B
[答案] B
[解析] 质量手册是阐明一个实验室的质量方针，并描述其质量体系的文件。不仅是质量体系的表征形式，更是质量体系建立和运行的纲领。主要阐述“做什么”。程序性文件是描述为实施质量体系要求所涉及的各职能部门质量活动和具体工作程序的文件，主要阐述“如何做”，属支持性文件。作业指导书是供具体工作人员使用的更详细的文件，是实施各过程和质量控制活动的技术依据和管理性文件夹的依据，主要阐述“执行依据”，为执行性文件。质量记录为证实质量体系运行的依据，主要阐述“执行结果”为证实监督性文件。因此质量体系文件层次从上到下的顺序是B。

第8题：

管理体系文件包括( )。

A. 质量手册

B. 程序文件

C. 质量手册、程序文件

D. 质量手册、程序文件、作业指导书、记录

参考答案：D

第9题：

质量管理体系中使用的文件类型包括()。

A:管理手册和程序文件
B:管理手册和记录
C:管理手册、作业指导书和记录
D:质量手册、文件程序、作业指导书和记录

答案：D

解析：

质量管理体系中使用的文件类型包括：①向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件，这类文件称为质量手册；②表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件，这类文件称为质量计划；③阐明要求的文件，这类文件称为规范；④阐明推荐的方法或建议的文件，这类文件称为指南；⑤提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样；⑥对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件，这类文件称为记录；⑦用于记录质量管理所要求的数据的文件，这类文件称为表格。

第10题：

按照《质量管理体系要求))，质量管理体系文件主要包括()。

A. 质量手册
B. 形成文件的质量方针和质量目标
C.形成文件的程序和记录
D. 文件采用的形式或类型的媒介
E. 组织确定的为确保其过程有效策划运行和控制所需的文件

答案：A,B,C,E

解析：

根据《质量管理体系要求》规范4. 2 条款规定，质量管理体系文件主要包括形成文件的质量方针和质量目标、质量手册、形成文件的程序和记录、组织确定的为确保其过程有效策划运行和控制所需的文件。不包括文件采用的形式或类型的媒介

组织的质量管理体系的成文信息，宜采用（）、程序文件、作业指导书和（）等文件形式。A、质量手册B、记录C、质量计划D、通用质量特性大纲

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