专营店遇到业务问题，专营店工作人员可以拨打东风日产服务热线咨询。
第1题：
NIBS是东风日产专营店内实施的品牌化、标准化的保险服务体系，其涵盖的内容包括（）
第2题：
会员在使用天猫分期和花呗的时候遇到问题，询问是否可以拨打天猫热线咨询。小二表示天猫分期需要联系天猫热线4008608608，花呗需要联系支付宝热线95188。
第3题：
订货日历是指专营店向东风日产进行的（）
第4题：
组织信息变更通知标准是（）
第5题：
关键岗位人员变更标准是（）
第6题：
关于销售顾问的工牌以下哪些说法正确？（）
第7题：
关键岗位人员变更不标准的是（）
第8题：
东风日产运输途中发生的磕、碰、划伤等外力损坏、零/附件（含随车工具和资料）的缺失或污染等问题属于物流责任，运输商在《商品车交接验收单》上注明后，专营店可向东风日产（）联系处理
第9题：
东风悦达起亚专营店客户服务部应定期对保有客户进行客户满意度回访，内容不包括（）
第10题：
加油站业务繁忙时，对于一般性的业务咨询可以建议客户拨打热线电话的方式进行咨询，具体的指导方法是（）