问题:炒店预热工作不包括()A、对驻地网小区进行扫楼B、利用到期用户清单外呼提醒C、对办理过业务的老用户进行短信告知D、小区业主宣传
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问题:在沟通中,如果向客户提问需掌握好发问的技巧,多问可延续对话的问题,诱导顾客说出更多。
问题:卖场运营“六有”包括:有终端、有主推、有宣传、有激励、有销量、有帮扶。
问题:IPTV业务属于家庭宽带多媒体应用业务以TV屏为呈现终端的应用。
问题:心态是我们对待事物的(),是我们的观念、动机、情感、兴趣等心理状态的体现。A、心理态度B、心情态度C、心智态度D、关心态度
问题:价值提升四步法包括:精准外呼;弹窗拦截;登网辅导;用户转推荐。
问题:高清视频缩写就是HD,意思是()A、高色彩B、高亮度C、高画质D、高对比度
问题:中国联通WLAN用户可通过终端+WLAN网卡的方式获得互联网接入服务和数据通信服务。
问题:接近客户的目的是为了引起客户对销售代表及产品的()。A、采购B、注意C、满意D、重视
问题:预付费业务是移动电话业务之一,预付费业务基于在线计费系统(OCS)开发,系统实时扣费,用户先交费后使用。
问题:客户如果发现买了某种商品后会获得某项利益,他的购买欲望将会大大提高,属于引导客户说话的()的描述。A、描述法B、赞美法C、优惠法D、发问法
问题:卖场渠道,按渠道建设类型进行分类可分为()A、自租他营B、自有房产改造C、自有厅物理区隔D、他建他营E、中小卖场渠道
问题:如何走访是一门学问,建议渠道经理在制定自己每日走访计划时遵循六个原则:其中第一项为制定计划原则:走访前首先要制定走访计划,不可盲目进行,事倍功半。
问题:以下不是代办点渠道“五抢”的是()A、抢收银台B、抢地面C、抢柜台D、抢墙面
问题:炒店时间结合实事热点和天气,选择客户方便时,每次最长两天。
问题:沟通者在聆听中应当积极做到()A、倾听回应B、提示问题C、发现对方的弱点D、归纳总结E、表达感受
问题:他建他营类渠道的补贴标准是什么?()A、按房租全额补贴B、不超过房租金额的70%C、不超过房租金额的60%D、不超过房租金额的50%
问题:IPTV业务属于()多媒体应用业务以TV屏为呈现终端的应用。A、专线B、家庭宽带C、校园宽带D、集团宽带
问题:IPTV业务并不提供电视直播。
问题:以下关于促进信任时间点描述正确的是()。A、当顾客关于商品的问题提完时B、当顾客默默无言独立思考时C、当顾客反复询问某个问题时D、当顾客的谈话涉及商品售后服务时