简述宾客抵店前客房服务项目的主要内容有哪些？
第1题：
客人抵店前准备工作阶段的流程内容有哪些？
第2题：
客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作。
第3题：
A、房间无人租住时
B、客人外出时
C、客人抵店前
D、客人离店后
第4题：
客房部需在客人抵店（）将客房准备好
第5题：
预订宾客抵店前的准备工作包括（）。
第6题：
残障宾客抵店时，客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品，使客人尽快熟悉房内（）。
第7题：
预订是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。
第8题：
销售客房通常包括以下程序：（）
第9题：
客房经营状况的主要指标有（）。
第10题：
宾客在饭店的活动周期包括（）