按国际惯例,不属于服务产品的是()

题目

按国际惯例,不属于服务产品的是()

  • A、保险
  • B、旅游
  • C、劳务输出
  • D、技术专利
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第1题:

以下不属于客户服务售后服务的是()。

A.客户跟踪服务

B.产品或服务设计

C.产品使用说明

D.产品使用培训


正确答案:B

第2题:

下列不属于有形产品质量的是()。

  • A、设施设备
  • B、实物产品
  • C、服务环境
  • D、服务技能

正确答案:D

第3题:

以下不属于服务供应类型的是()。

A、纯粹有形产品

B、伴随服务的有形产品

C、有形产品与服务的混合

D、无形产品与服务的混合


参考答案:D

第4题:

在客房服务中,下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的()。

  • A、洗衣服务
  • B、托婴服务
  • C、擦鞋服务
  • D、客房小酒吧

正确答案:C

第5题:

客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按双程结算()


正确答案:错误

第6题:

客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按单程结算()

A

B



第7题:

按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是()

  • A、保险
  • B、运输
  • C、旅游
  • D、技术专利

正确答案:D

第8题:

按国际惯例对政府采购客体进行归类可分为( )。

A.货物

B.技术

C.工程

D.服务

E.资金


正确答案:ACD

第9题:

加快农产品市场体系培育,引入(),与国际惯例接轨是当前改善农产品交易制度的重要制度。


正确答案:拍卖机制

第10题:

下列不属于服务营销导向的是()

  • A、客户价值
  • B、产品价值
  • C、服务营销
  • D、产品价格

正确答案:C