在推销员处理顾客争议问题时，正确的方法是（）
第1题：
推销员应灵活运用接近方法，因人而异，因地而异。接近顾客时要尽量避免顾客的抗拒心理。
第2题：
属于顾客成交信号的是（）。
第3题：
A.推销员既关心销售业绩，又关心与顾客的人际关系
B.推销员工作踏实，对推销环境心中有数
C.推销员采取一种折中的态度
D.满足顾客需要是他们的中心
第4题：
当你在与顾客交谈时，一名同事打断你，询问关于航班延误的事情，此时你最好的处理方法是：（）
第5题：
在推销员处理顾客异议问题时，不正确的方法是（）。
第6题：
推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则？
第7题：
在推销员与顾客的交往中，最有用的面部表情是微笑。
第8题：
A.看顾客的眼睛
B.首先询问清楚事情的经过
C.注意顾客反应
D.关注顾客兴趣
第9题：
当顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么大！”时，推销员可以这么说：“是啊，价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是（）。
第10题：
商品出现问题，顾客抱怨商品质量不好，调查后发现是顾客使用方法不当，以下处理方法恰当的是（）。