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电话面试中要注意（）A、电话面试前，要准备好简历、相关材料和纸笔等文具B、尽量保证周围环境安静稳定，不被打扰C、尤其要注意语音语速D、有必要时，准备一杯水，防止声音沙哑

题目

电话面试中要注意（）

  • A、电话面试前，要准备好简历、相关材料和纸笔等文具
  • B、尽量保证周围环境安静稳定，不被打扰
  • C、尤其要注意语音语速
  • D、有必要时，准备一杯水，防止声音沙哑
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第1题：

先过一遍简历,再根据预先准备好的询问题目对应试者逐一发问,最后让应聘者提几个问题,这一面试方式属于()

A.标准程序面试

B.个体面试

C.压力型面试

D.小组面试


参考答案：A

第2题：

面试前要做好准备。需要做如下准备（）

  • A、熟悉自己简历里面的内容
  • B、带上相关的证明材料
  • C、多带几份简历以备不时之需
  • D、根据要求进行着装准备

正确答案:A,B,C,D

第3题：

()是指在面试中既没有事先准备好的问题,也无事先准备好的答案的面试。

A、定向面试

B、非定向面试

C、半结构化面试

D、压力面试


参考答案：B

第4题：

面试前的准备主要包括（）

  • A、面试过程中可能用到的文具、简历和其他文件
  • B、确认面试安排，包括时间、地点、轮次、方式等
  • C、稳定心态，并进一步熟悉面试单位信息
  • D、整理着装仪表

正确答案:A,B,C,D

第5题：

打电话前必须要准备通话要点，并准备好纸笔便于记录。


正确答案:正确

第6题：

合格的面试考官不应该有的行为是( )。


A.面试前做好充分准备

B.尽量创造和谐的氛围

C.面试过程中要善于察言观色

D.努力营造高压的面试氛围

答案：D
解析：
面试的实施技巧有:充分准备;灵活提问,在面试过程中,应察言观色,尽量创造和谐自然的环境;多听少说;善于提取要点;进行阶段性总结;排除各种干扰;不要带有个人偏见;在倾听时注意思考;注意肢体语言沟通。

第7题：

电话服务对声音的要求有（）。

  • A、音量要恰当
  • B、尽量用方言
  • C、语速要加快
  • D、感情要亲切

正确答案:A,D

第8题：

电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要( )，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。

A.谦恭

B.生硬

C.谦虚

D.恭维


正确答案：A

第9题：

在面试的具体组织实施工作中需要注意的问题有（）

  • A、面试时间的安排
  • B、面试地点的安排
  • C、审查应聘者的材料
  • D、审查应聘者的背景
  • E、座位的安排

正确答案:A,B,E

第10题：

先过一遍简历，再根据预先准备好的询问题目对应试者逐一发问，最后让应聘者提几个问题，这一面试方式属于（）

  • A、个体面试
  • B、小组面试
  • C、标准程序面试
  • D、压力型面试

正确答案:C

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