服务创新实质上就是对服务的理念和规范进行创新。
第1题：
A、引导员工树立超值服务思想
B、在全员中开展“超值服务，我该做些什么?”活动
C、规范执行各项服务措施
D、践行理念，强化意识
E、规范创新
第2题：
服务创新的第一个步骤是（）。
第3题：
A、建立服务创新战略
B、了解服务机构的服务理念
C、产生新服务的构想
D、定义和评估新服务
第4题：
创新服务（）是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。
第5题：
金融服务创新理念包括创新营销理念、创新服务方式、创新业务产品三个方面。（）
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
行政创新的大思路、大目标就是：服务、创新、廉政。
第8题：
中国联合网络通信有限公司的核心经营理念是()。
A.“引领创新”
B.“卓越服务”
C.“信息生活”
D.“引领创新”和“卓越服务”
第9题：
创新2.0的理念，就是在政府管理理念中实现自我管理、自我服务的状态。
第10题：
淮南师范学院坚持“（）”的服务理念。