培训的控制过程是（）。
第1题：
培训质量的控制过程包括（）。
第2题：
培训质量管理与培训评估的关系是（）
第3题：
培训实施步骤：培训（）过程中的控制。是指培训课程或活动的结果必须达到标准要求。
A教学
B目标
C实施
D计划
第4题：
控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，细化分解确定培训需求、（）、组织和实施培训、（）、培训监视五个培训控制过程，形成若干个培训关键控制环节。
第5题：
培训的五大控制过程是细化分解培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训效果和（）。
第6题：
培训质量管理工作是通过对（）的控制，保证培训质量的所有活动。
第7题：
培训师是整个培训场地和培训过程的控制者和指挥者，必须眼观六路，耳听八方，（）高度注意学员的操作过程。
第8题：
培训活动和培训行为是按一定的流程进行的，培训质量应是全过程的（）。
第9题：
确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（）等五个过程16个具体控制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。
第10题：
培训效果评估对投资方的意义：了解投资的收益率，指导今后的培训投资决策；激励培训组织者，控制培训的（）。