全面质量管理中,最早提出PDCA循环的学者是()

题目

全面质量管理中,最早提出PDCA循环的学者是()

  • A、甘特
  • B、萨蒂
  • C、贝塔朗菲
  • D、戴明
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第1题:

提出PDCA循环的学者是

A. 朱兰

B. 石川馨

C. 戴明

D. 克劳士比


正确答案:C

第2题:

全面质量管理是指PDCA循环。

A

B



第3题:

PDCA管理循环是全面质量管理最基本的工作程序,即_____、_____、_____、_____。


参考答案:计划、执行、检查、处理。

第4题:

全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环法。


正确答案:正确

第5题:

在全面质量管理中,什么叫PDCA循环法?


正确答案: PDCA循环法是一种现代化管理方法,它是将工作按程序进行划分、管理、执行的科学管理方法,它充分利用计划—执行—检查—总结这一科学程序工作方法从事管理工作

第6题:

下列关于PDCA循环的说法,错误的是( )。

A.PDCA中,P为计划阶段、D为执行阶段、C为检查阶段、A为处理阶段

B.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节

C.PDCA循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序

D.推动PDCA循环,关键在P阶段

答案:D
解析:
本题考查的是PDCA循环。ABC选项均为正确说法。D选项错在推动PDCA循环,关键在于A阶段,而不是P阶段,故D错误。

第7题:

全面质量管理中PDCA循环的关键是()

  • A、P
  • B、D
  • C、C
  • D、A

正确答案:D

第8题:

全面质量管理中的PDCA循环是“计划(P)——执行(D)——检查(C)——总结(A)”循环的简称。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

全面质量管理的PDCA循环的关键是实施D阶段。


正确答案:错误

第10题:

简述全面质量管理的工作方法——PDCA循环。


正确答案: PDCA循环亦称戴明循环,是一种科学的工作方法,通过PDCA循环来提高产品、服务或工作质量。它的基本思想是把质量管理看做是一个周而复始的螺旋上升的过程,每次循环活动按照P(plan)——计划、D(do)——计划实施、C(check)——检查实施效果、A(action)——采取相应行动四个过程进行循环往复,螺旋上升。每经过一次循环,质量获得一次提高,这样质量就会朝着“零缺陷”方向向上滚动。
(1)计划阶段(P)。计划阶段的任务是制定质量目标、根据目标制定质量计划。计划内容包括质量目标计划、质量指标计划、质量实施计划。步骤为:分析现状,找出存在的问题;找出问题的原因或影响因素;找出问题的主要因素;制定措施计划。
(2)计划实施阶段(D)。计划实施阶段是质量管理的关键,要保证计划能被很好地贯彻执行,必须做到:人员到位、组织到位、措施到位、监督到位、激励到位。
(3)检查阶段(C)。把执行的结果与计划的结果对比,评价结果,找出问题。
(4)处置阶段(A)。总结成功的经验,制定标准;把没有解决的问题纳入下一阶段的计划(转入下一个循环)。