车辆进入指定位置后，加油员应使用（）问候顾客，并主动询问客户需求。
第1题：
加油员怎么询问顾客？
第2题：
客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。
第3题：
交车仪式后，欢送顾客离店，销售顾问要做到：（）
第4题：
安全移交车辆并送别客户时，销售顾问应再次感谢客户购买；告知最近加油站位置，并提示优先加油；告知两小时后致电关怀。（）
第5题：
接到客户来电时，接线员/销售顾问正确的做法有（）。
第6题：
接待顾客的流程正确的是（）。
第7题：
进入校门时，应主动向门卫及值班教师问候：“早上好”、“下午好”或“你好”。 自行车（电瓶车）应推行、汽车应慢行至指定地点，整齐停放好车辆。
第8题：
如顾客询问饰品位置，迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台；顾客不知所去柜台时，应该主动上前引领。一般情况下，要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时，应关注到顾客距离（），给顾客空间，有需求时适时上前；当顾客停住脚步观看饰品超过（）秒，应主动上前询问。
第9题：
客户前来取号，站在引导台的引导员应该（）
第10题：
一位老顾客到非自助站加油，见车辆较多，便拿起油枪加油，此时加油员应如何处理？（）