评估潜在的大客户时,需要考虑能否与大客户整合为协同竞争的整体,这

题目

评估潜在的大客户时,需要考虑能否与大客户整合为协同竞争的整体,这说明评估大客户必需坚持()

  • A、一致性
  • B、整合性
  • C、相容性
  • D、双赢性
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第1题:

以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。

A.大客户对邮政服务的特殊要求

B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系

C.大客户对邮政企业的信任程度

D.大客户对价格的承受能力


正确答案:ABCD

第2题:

大客户的管理策略有()。

  • A、优先保证大客户服务
  • B、密切关注大客户动态,帮助大客户设计促销方案
  • C、在大客户中开展新服务项目的试销
  • D、注重与大客户的沟通

正确答案:A,B,C

第3题:

战略客户是指经过市场调查、预测、联系,发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。

  • A、大客户对邮政服务的特殊要求
  • B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
  • C、大客户对邮政企业的信任程度
  • D、大客户对价格的承受能力

正确答案:A,B,C,D

第5题:

属地分公司要建立客户管理档案,全面做好大客户的开发和维护工作,严禁争抢已经登记注册的集邮大客户,严禁无序竞争行为。


正确答案:正确

第6题:

以“()”的政策,为大客户处理各项电信业务,最大限度地满足大客户的各类通信业务需要,吸引大客户,留住大客户,曾强竞争力,抢占市场份额。


正确答案:优先、优质、优惠

第7题:

对于思乡月业务的营销来说,针对大客户营销需要了解大客户的需求,最终终端也就是了解()

  • A、大客户本身
  • B、大客户的客户
  • C、邮政速递企业
  • D、大客户的数量

正确答案:B

第8题:

提高大客户的转移成本可以通过建立企业与大客户之间的结构性纽带和建立企业与大客户之间的学习关系来完成。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第9题:

战略客户是指经过市场调查、预测、联系、发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。


正确答案:正确

第10题:

不属于销售部大客户主管岗位职责的是()

  • A、负责巩固、维护大客户关系、建立良好的大客户网络,宣传东风悦达起亚企业形象及产品
  • B、完成全年大客户销售目标,定期完成大客户返款,保证专营店及时收取回款
  • C、指导大客户专员制定销售计划并督促执行
  • D、实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动

正确答案:D

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