违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

（）法与以前的销售模式与方法不同，它认为销售以服务和价值创造为基础，注重于解决方案和建立长久关系的融合。A、关系营销B、市场销售C、关系销售D、市场营销

题目

（）法与以前的销售模式与方法不同，它认为销售以服务和价值创造为基础，注重于解决方案和建立长久关系的融合。

  • A、关系营销
  • B、市场销售
  • C、关系销售
  • D、市场营销
参考答案和解析
正确答案:C
如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

● 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（25） 。

（25）

A．自动化的销售、客户服务和市场营销

B．电子商务和自动化的客户信息管理

C．电子商务、自动化的销售和市场营销

D．自动化的市场营销和售后服务


正确答案：A
试题（25）分析
客户关系管理系统（CRM）是一个集成化的信息管理系统，它存储了企业现有和潜在客户的信息，并且对这些信息进行自动的处理从而产生更人性化的市场管理策略。CRM系统具备以下的功能：
? 有一个统一的以客户为中心的数据库；
? 具有整合各种客户联系渠道的能力；
? 能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，并且在这三者之间实现通信接口，使得其中一项业务模块的事件可以触发到另外一个业务模块中的响应；
? 具备从大量数据中提取有用信息的能力，即这个系统必须实现基本的数据挖掘模块，从而使其具有一定的商业智能；
? 系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，即可以实现与其他相应的企业应用系统之间的无缝整合。
由CRM系统的上述功能可知，应选A。
参考答案
（25）A

第2题：

市场营销中的4Rs理论认为（ ）。

A．降低销售成本是关键

B．与顾客建立关联

C．提高市场反应速度

D．关系营销

E．回报是市场营销的源泉


正确答案：BCDE

第3题：

是将商业银行与客户的关系的建立、培养、发展作为营销的对象，以推动其中间产品销售的理念。

A．传统营销

B．市场营销

C．推销

D．关系营销


正确答案：D

第4题：

新的核心价值观，要求销售管理人员导入新的营销观念，从传统的产品推销转向（）。

  • A、市场营销
  • B、网络营销
  • C、直销
  • D、顾客关系销售

正确答案:A

第5题：

客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新兴管理（），主要集中在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析等企业与客户发生关系的业务领域。


正确答案:机制

第6题：

客户关系管理系统的基本功能应包括（ ）。

A.自动化的销售、客户服务和市场营销

B.电子商务和自动化的客户信息管理

C.电子商务、自动化的销售和市场营销

D.自动化的市场营销和售后服务


正确答案：A

第7题：

（）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。

ABPR

BCRM

CSCM

DSRM


B
略

第8题：

HurwitzGroup认为,客户关系管理的焦点是改善和销售、市场营销、()等领域与客户关系有关的商业流程并且实现自动化。

A.客户支持

B.客户信息

C.客户流程

D.客户服务与支持


正确答案：D

第9题：

对销售导向观念和营销导向观念的不同之处描述错误的是（　）。

  • A、销售导向观念以工厂为出发点，营销导向观念以目标市场为出发点。
  • B、销售导向观念侧重于满足顾客需求，营销导向观念侧重于自身产品的营销。
  • C、销售导向观念主要采用推销和促销的方法，营销导向观念侧重于整合营销方法。
  • D、销售导向观念通过销售获取利润，营销导向观念通过顾客满意获取利润。

正确答案:B

第10题：

良好的市场营销的本质是指（）

  • A、良好的销售商
  • B、与顾客建立良好的关系
  • C、有很好的收益

正确答案:B

更多相关问题
相关内容