简述提高客户满意度和忠诚度正确的做法。
第1题：
人质型的客户的满意度和忠诚度水平分别为()
A.满意度低，忠诚度低
B.满意度低，忠诚度高
C.满意度高，忠诚度低
D.满意度高，忠诚度高
第2题：
客户满意度就是客户的忠诚度。
第3题：
A、高客户满意度和忠诚度完全成正比关系，客户满意度高的忠诚度
B、NPS测评是客户满意度的一种测评方式
C、NPS测评是客户忠诚度的一种测评方式
D、NPS最终测评值不能为负数
第4题：
简述如何提高客户忠诚度？
第5题：
客户服务费用是指公司为提高客户满意度和忠诚度，向内部客户提供增值服务所发生的费用。
第6题：
A、收集客户信息
B、发现市场机遇
C、提高了公司竞争力
D、提高客户对企业的忠诚度
E、提高客户满意度
第7题：
企业追求的目标就应该是获取客户满意度，保持客户忠诚度，提高客户保留度。
第8题：
（ 10 ）能体现以客户为中心，以提高客户价值、客户满意度和客户忠诚度为目标的信息系统是 【 10 】 。
第9题：
企业界普遍认为，（）是实现利润增长和提高企业总体价值的关键。
第10题：
简述提高客户忠诚度的方法。