客户的情况会不断发生变化，所以客户的资料也要不断地加以更新，剔除过时的或已经变化了的资料，及时补充新的资料，这种客户管理的原则是（）。
第1题：
客户信息资料发生变化时，客户经理应及时进行更新，对公客户的财务信息资料至少()更新一次。
A、每半年
B、每月
C、每季度
D、每年
第2题：
以下服务中，推销员不能給客户提供的服务是（）
第3题：
A、季度;
B、半年;
C、一年;
D、三年。
第4题：
要求客户资料应不断加以调整，及时补充新的资料，保持动态性，是指客户管理的（）原则。
第5题：
日常经营过程中，需要记录加油站重要固定客户基本情况和管理情况，当客户信息发生变化时，应及时更新由站长、（）时维护。
第6题：
客户经理为了维护客户忠诚，就要不断地了解（），保证产品的（），赢得（），更好为客户（）。
第7题：
客户身份识别应当动态关注客户的身份情况，及时提示客户更新资料信息，即使客户没有来柜台办理业务，也应对其身份信息资料进行审查。
第8题：
在对CM2006系统客户档案信息维护更新时，对于新客户应在客户评级流程发起前将其基础档案维护完毕;对于老客户，应在其相关基础档案发生变化时及时更新系统档案资料。()
第9题：
在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。 （）
第10题：
（）的内容不仅应包括客户的基础资料，还应包括交易情况等，且应随着时间的推移不断进行记录更新和补充。