IBM以“服务”为组织共同努力的最高目标；拍立得公司是“立竿见影”；福特公司是“为普通家庭提供汽车”。这些都是（）的体现
第1题：
第2题：
第3题：
A、使个人目标和组织目标保持一致，并以目标来激励员工
B、以个人目标的实现来衡量组织的绩效
C、从静态控制到动态控制
D、所有的目标衔接恰当，融为一体，为组织服务
E、控制以组织的成果为中心
第4题：
以下支持内存卡的相机类型是（）
第5题：
美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）
第6题：
第7题：
拍立得相机用的相纸如何选择购买？（）
第8题：
特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务，首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。( )
A.是
B.不是
第9题：
一个服务组织可以选择的服务定价目标不包括（）
第10题：
“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的短期目标。