管理者通过建立（）和传达一种组织的期望来塑造员工行为

按照激励的预期理论

A、 不良业绩表现是不良训练的自然结果

B、 管理者对于员工不应该期望过多

C、 应该用某种预期的结果来激励员工的行为

D、 管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作

期望理论的核心是单向期望，管理者期望员工的行为，员工并不期望管理者的奖赏。()

按照激励的预期理论（ ）

A．不良业绩表现是不良训练的自然结果

B．管理者对于员工不应该期望过多

C．应该用某种预期的结果来激励员工的行为

D．管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作

管理者通过建立()来塑造员工行为

A、目标

B、愿景

C、理念

D、组织

组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度可以通过（ ）来衡量。

A．员工在人际关系上表现出的同质性

B．组织对所要招聘员工的期望

C．组织对员工个人以及员工个人对组织期望的一致程度

D．员工对他们能够获得的收益和应有的付出的认识

此题为判断题(对，错)。

激励是指组织通过设计适当的奖酬形式和工作环境，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，有效实现组织及其成员目标的系统活动。激励的出发点是( )。

A.既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合企业期望的行为进行惩罚

B.对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等

C.通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要

D.实现组织的预期目标，组织成员的个人目标居于次要地位

A、绩效反馈和面谈

B、绩效沟通

C、绩效考评

D、绩效辅导