下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示问候的是（）
第1题：
下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示问候的是（）
AHow do you do？
BHow are you？
CFine，thank you. And you？
DNice to meet you.
第2题：
下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示感谢的是（）
AThanks a lot.
BIt’s very kind of you to help us.
CThank you very much.
DThanks.
第3题：
以下关于问候用语的表述错误的是()。
A.问候应当是相互的
B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯
C.在邮政服务工作中，邮政营销员应主动向客户问候
D.如果被问候者不止一人时，可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序
第4题：
邮政汇兑管理机构指（）.
第5题：
“三不四要”的“四要”是指要主动（）客人、主动招呼客人、主动问候客人、主动使用礼貌用语。
第6题：
下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示道别的是（）
ASee you later!
BSo long!
CSee you!
DHave a good day!
第7题：
下列关于问候要求描述不准确的是（）
第8题：
下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示道歉的是（）
AI’m awfully sorry.
BI’m very sorry about...
CI’m really sorry about…
DI’m very sorry.
第9题：
邮政服务中，（）是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。
第10题：
（）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。