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简述业务流程再造的特点。

题目

简述业务流程再造的特点。

参考答案和解析
正确答案:（1）思维模式的彻底改变；（2）以过程为中心进行彻底改变；（3）创造性的应用技术。
缺点：（1）管理者无法严密地监督下级；（2）上下级协调较差；（3）管理宽度的加大，也增加了同级间沟通的困难。
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第1题：

简述幼儿再造想象的主要特点。


正确答案：
(1)幼儿的想象常常依赖于成人的言语描述；(2)幼儿的想象常常根据外界情景的变化而变化；(3)幼儿想象中的形象多是记忆表象的极简单加工，缺乏新异性。

第2题：

简述业务流程再造的主要特点。


正确答案: （1）思维模式的彻底改变业务流程再造要求从根本上进行组织的变革，进行彻底的再设计。
（2）进行以过程为中心的系统改造
打破组织之间的界限，缩短客户需求响应时间，实现组织的扁平化。
（3）创造性地运用信息技术
企业工作应立足于信息技术，而不能仅仅满足于过程的自动化。

第3题：

根据流程范围和重组的特征,可将业务流程再造分为三类,即()。

A、功能内业务流程再造

B、功能间的业务流程再造

C、组织间的业务流程再造

D、部门间的业务流程再造


参考答案：ABC

第4题：

业务流程再造的意义是什么？


正确答案:以价值流为导向进行组织设计、按照“合工”的思想重新设计企业流程、用彻底的改革代替渐进式变革。

第5题：

简述企业再造的含义及特点


正确答案: 企业再造是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
企业再造的特点：
⑴企业再造需要从根本上重新思考业已形成的基本信念。
⑵以顾客为中心是企业再造的出发点
⑶企业再造是一次彻底的变革
⑷企业通过业务流程再造可能望取得的进步
⑸企业再造从重新设计业务流程着手
⑹企业再造实质上是管理和组织的创新
⑺企业再造实施人本管理
⑻企业再造重视信息技术的应用

第6题：

流程再造的实质性阶段是()

A.业务流程诊断

B.流程再造

C.组织实施与持续完善

D.业务流程改造策略


参考答案：B

第7题：

简述企业再造的特点


正确答案: ①企业再造需要从根本上重新思考业已形成的的基本信念
②以顾客为中心是企业再造的出发点
③企业再造是一次彻底的变革
④企业通过业务流程再造可望取得显著的进步
⑤企业再造从重新设计业务流程着手
⑥企业再造实质上是管理和组织的创新
⑦企业再造实施人本管理
⑧企业再造重视信息技术的应用

第8题：

业务流程再造是企业变革的一部分,成功的业务流程再造应和理念再造、组织再造相结合。()

此题为判断题(对，错)。


答案：对

第9题：

业务流程再造的基本目标是什么？


正确答案: （1）通过对企业原有的业务流程的重新塑造，包括进行相应的资源结构调整和人力资源结构调整，使企业在盈利水平、生产效率、产品开发能力和速度，以及顾客满意程度等关键指标上有一个巨大的进步，最终提高企业整体竞争力。
（2）通过对企业业务流程的重新塑造，使企业不仅取得经营业绩上的巨大提高，更重要的是，使企业形态发生革命性的转变，其内容是将企业形态转变为以流程为中心的新型流程导向型企业，实现企业经营和企业管理方式的根本转变。

第10题：

业务流程再造


正确答案: 指对企业的经营过程进行重新思考和彻底的改造这，以便使企业在成本、质量、服务、速度等方面获得戏剧性的改善。

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