人际角色直接产生自管理者的正式权力基础，管理者在处理与组织成员和其他人利益相关者的关系时行使着代表人的角色，他们就在扮演人际角色。人际角色又包括（）领导者角色和联络者角色。
第1题：
管理者在处理与组织成员和其他利益相关这的关系时，他们就在扮演( )。
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 概念角色
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时扮演的是（）。
第5题：
在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是（）。
第6题：
第7题：
第8题：
A.人际角色
B.信息角色
C.决策角色
D.企业家角色
第9题：
管理者的角色具有以下特点，不包括（）
第10题：
管理者扮演的角色可被分人际角色、信息角色和领导角色。