下列关于正式沟通的说法中不正确的是()。

题目

下列关于正式沟通的说法中不正确的是()。

  • A、正式沟通是经过精心谋划而建立的信息沟通渠道及媒介
  • B、正式沟通不包括组织成员进行协商交流的场所
  • C、正式沟通包括下行沟通、上行沟通和平行沟通
  • D、正式沟通可以使组织内形成良好的人际关系
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第1题:

下面关于沟通管理计划的说法中,不正确的是()

A.沟通管理计划应是正式的,根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的

B.沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求

C.沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施

D.沟通管理计划中应包含用于沟通的信息,包括信息格式、内容和细节水平


正确答案:A

第2题:

关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是(  )。

A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D.非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

答案:C
解析:
C项,非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

第3题:

关于人际沟通的分类,不正确的是( )

A、正式沟通与非正式沟通

B、上行沟通、下行沟通与平行沟通

C、个体沟通与大众沟通

D、口头沟通与书面沟通

E、单向沟通与双向沟通


参考答案:C

第4题:

下列有关非正式沟通,说法正确的是()

  • A、非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
  • B、非正式沟通主要通过个人之间的接触,以小道消息传播方式来进行
  • C、非正式沟通有自己固定的模式或方法
  • D、非正式沟通的信息容易失真
  • E、非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

正确答案:A,B,D,E

第5题:

下列沟通方式中,能够起到“上情下达”的沟通方式是()

  • A、正式沟通
  • B、非正式沟通
  • C、上行沟通
  • D、下行沟通

正确答案:D

第6题:

关于工程项目沟通管理的说法,错误的是( )。

A.按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通
B.按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通
C.沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通
D.沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题

答案:C
解析:
本题考查的是工程项目沟通管理概述。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

第7题:

下列关于非正式沟通的说法不正确的是()。

  • A、沟通形式不拘
  • B、速度快
  • C、可以提供“内幕消息”
  • D、遵循指挥或层级系统进行
  • E、易与控制

正确答案:D,E

第8题:

关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是()。

A. 正式沟通有较强的约束力,易于保密。

B. 正式沟通速度比较快。

C. 非正式沟通沟通方便,内容广泛,方式灵活。

D. 非正式沟通比较难以控制。


正确答案:ACD

第9题:

关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是()。

  • A、正式沟通有较强的约束力,易于保密。
  • B、正式沟通速度比较快。
  • C、非正式沟通沟通方便,内容广泛,方式灵活。
  • D、非正式沟通比较难以控制。

正确答案:A,C,D

第10题:

关于沟通渠道,以下说法不正确的是()。

  • A、正式沟通的缺点是比较刻板,沟通速度慢
  • B、朋友聚会是非正式沟通的一种
  • C、优秀的团队领导者应该是有经验的非语言沟通者
  • D、书面沟通是团队沟通最常用的方式

正确答案:D

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