为了更好地服务读者，某书店规定，在到店新书正式上市前预订并付款的读者，可享受原价10%的优惠。这种促销方法属于（）。
第1题：
第2题：
客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作。
第3题：
书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
电话订房不利于预订员详细了解宾客对房间种类、用房数量、房价、付款方式、抵离店时间及特殊服务等要求，并适时进行电话促销。
第5题：
读者可以在主页“读者服务”--“书目查询”系统里，查看新书通报。
第6题：
读者的需要，是可以（）和调节的。书店可以通过加强宣传、推广、导读、导购和服务，引导读者多买好书。
第7题：
为了更好地提供服务，客户发来的图片或文件都应该马上接收并察看。（）
第8题：
A . 有奖销售
B . 降价销售
C . 折价销售
D . 常规预售
第9题：
为了更好地提高图书馆服务水平，读者可以随时向图书馆提出好的建议和意见。
第10题：
报刊订阅的破订是指读者未能在邮局规定的截止收订日期前预订到报刊，中途要求订阅的，邮局应予接受。