一些保险代理人在向客户推销和介绍保险产品时,只向客户提供产品说明

题目

一些保险代理人在向客户推销和介绍保险产品时,只向客户提供产品说明书和相关宣传材料,不向客户提供保险条款。这种做法是法律不允许的。

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第1题:

保险代理人的告知义务包括():①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息;③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任;④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。

A.②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③


参考答案:C
第128页倒11行

第2题:

根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括( )。

A、向客户出示展业证

B、向客户明确说明健康保险产品等待期

C、擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料

D、向客户说明万能保险等新型保险产品


参考答案:C

第3题:

保险代理从业人员向客户推荐的保险产品,下列做法不正确的是( )。

A.不强迫或诱导客户购买保险产品

B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息

C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息

D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思


参考答案:D

第4题:

推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():

  • A、客户最感兴趣的特征
  • B、产品最优秀的特征
  • C、产品最独有的特征
  • D、客户询问的特征

正确答案:A

第5题:

向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品,不包括下列哪种行为( )。

A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议

B.在开发客户的时候,保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向,推荐适当的产品

C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金

D.由于保险产品的复杂性和技术性,有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品,这个时候,保险代理从业人员应从维护客户利益出发,主动提醒客户并给予适当的建议,以更好地体现保险的价值


参考答案:C

第6题:

小王是甲保险公司的销售员,他向客户小张介绍,公司的人身保险产品既能够为客户提供保险保障,也可以为客户进行人生财务规划。()


参考答案:正确

第7题:

保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点是( )。


参考答案:A
保险代理从业人员向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品。

第8题:

以下关于保险代理人的告知义务的说法中,错误的是( )。

A.向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等

B.向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息

C.对自身所引起的信息误导、误传不承担责任

D.客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点


参考答案:C

第9题:

在很多时候,由于国内保险产品线的局限,一些风险尚不能完全覆盖,理财师应对客户进行( )。

A.向客户隐瞒以免引起分歧
B.如实披露
C.如果客户问起就说明,不问就不必说明
D.视该保险产品而定

答案:B
解析:
在很多时候,由于国内保险产品线的局限,一些风险尚不能完全覆盖,理财师应对客户进行如实披露。

第10题:

以下服务中,推销员不能給客户提供的服务是()

  • A、其他客户的资料
  • B、邀请客户参加一些联谊活动
  • C、不断地向客户介绍一些技术方而的最新发展资料
  • D、介绍产品的升级产品或新的用途

正确答案:A

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