一些保险代理人在向客户推销和介绍保险产品时,只向客户提供产品说明书和相关宣传材料,不向客户提供保险条款。这种做法是法律不允许的。
第1题:
保险代理人的告知义务包括():①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息;③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任;④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
第2题:
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括( )。
A、向客户出示展业证
B、向客户明确说明健康保险产品等待期
C、擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料
D、向客户说明万能保险等新型保险产品
第3题:
保险代理从业人员向客户推荐的保险产品,下列做法不正确的是( )。
A.不强迫或诱导客户购买保险产品
B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息
C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息
D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思
第4题:
推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():
第5题:
向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品,不包括下列哪种行为( )。
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议
B.在开发客户的时候,保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向,推荐适当的产品
C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金
D.由于保险产品的复杂性和技术性,有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品,这个时候,保险代理从业人员应从维护客户利益出发,主动提醒客户并给予适当的建议,以更好地体现保险的价值
第6题:
小王是甲保险公司的销售员,他向客户小张介绍,公司的人身保险产品既能够为客户提供保险保障,也可以为客户进行人生财务规划。()
第7题:
保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点是( )。
第8题:
以下关于保险代理人的告知义务的说法中,错误的是( )。
A.向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等
B.向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息
C.对自身所引起的信息误导、误传不承担责任
D.客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点
第9题:
第10题:
以下服务中,推销员不能給客户提供的服务是()