()应在保险期届满前及时通知客户续保,并应客户要求协助办理保单续保事宜。
第1题:
有关续保的决定一旦作出,保险人应该及时通知投保人,一般保险人应在原有保单到期之前20天作出是否续保的决定并向投保人发送如何续保的通知。( )
第2题:
保险人应该及时通知投保人有关续保的决定,一般保险人应在原有保单到期之前()天作出是否续保的决定并向投保人发送如何续保的通知。
A.10
B.15
C.30
D.20
第3题:
A客观、准确地披露产品与服务的信息
B详细说明不如实告知的法律后果
C及时通知并协助客户办理续保
D详细说明责任免除、犹豫期、退保等重要信息
第4题:
王先生去年通过电销渠道在我*司投保,今年他来到居住地附近的营业网点,想通过柜面渠道办理续保,当他表明来意后,服务人员应如何处理?()
第5题:
A、Ⅰ+Ⅲ
B、Ⅱ+Ⅲ
C、Ⅰ+Ⅱ
D、Ⅰ~Ⅲ
第6题:
保险公司在电话销售成功后,以下关于售后服务管理的陈述中,正确的是()。①保险公司应安排专职电话回访人员对投保人进行电话回访②电话回访的目的是了解电销过程是否符合业务操作规范,排查纠纷隐患③保单生效扣款成功时,保险公司采取有效方式提示客户④保单到期前,保险公司要及时通知客户⑤客户提出不再续保时,应按客户要求办理
A、①③⑤
B、③④⑤
C、①③④⑤
D、①②③④⑤
第7题:
在保险期届满以前及时通知客户续保的应是( )。
第8题:
A、释疑服务
B、接洽客户
C、保单保全服务
D、提示服务
第9题:
上门服务人员应在预约时间前()到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解。
第10题:
在保险期届满以前及时通知客户续保的应是()。