电话咨询不能及时答复的涉税问题，3个工作日内回复；不能按期回复的，应在恢复期限内向咨询人说明
第1题：
下列说法属于“面对面咨询”基本规范的有（）。
第2题：
首问责任人不能当场回复纳税人涉税咨询的，应在1个工作日转相关部门解答，并在规定的实现内回复纳税人。（）
第3题：
办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在( )个工作日内予以回复。
A.1
B.3
C.5
D.10
第4题：
导税员应该为纳税人提供咨询服务，下面关于咨询服务的描述，哪个是错误的（）。
第5题：
对网上留言提出的涉税问题，1个工作日内作出相应，不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。
第6题：
在接受纳税人的涉税问题咨询时，一般业务问题应即时答复，疑难问题不能即时答复的，应记录咨询信息并制作咨询工单转交由业务主管部门办理，并告知咨询人（）个工作日内回复。
第7题：
信件咨询最重要的注意事项是（）
第8题：
对纳税咨询的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。具体包括（）。
第9题：
在纳税咨询中，对于暂不能准确答复的，（）。
第10题：
对网上留言提出的涉税问题，（）内作出响应。可以即时答复的问题即时答复；不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。