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在员工援助计划的测量方式中，主要通过考察实施EAPs的成本和所获

题目

在员工援助计划的测量方式中，主要通过考察实施EAPs的成本和所获得收益的比率来进行评估是指（）

  • A、成本一效益分析
  • B、过程评估
  • C、临床评估
  • D、压力测评
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

下列关于影响企业执行员工援助计划因素的说法，正确的有()。

A:组织规模越小，组织实施员工援助计划的可能性就越大
B:有工会的组织实施员工援助计划的数量比没有工会的组织要多
C:相对于高科技行业，传统行业实施员工援助计划的内部动力较弱
D:组织中员工的整体特性也是影响企业实施员工援助计划的重要因素
E:实力较强的组织更有能力及有意愿去实施员工援助计划

答案：B,C,D,E
解析：
A项，随着组织规模的扩大，人员数量增多，组织实施员工援助计划的可能性就越大。

第2题：

运用过程评估来测量员工援助计划效果时，评估的内容不包括（ ）。

A.员工对项目组织的态度和满意度
B.员工对项目实施的态度和满意度
C.员工对项目成效的态度和满意度
D.员工对项目成本的态度和满意度

答案：D
解析：
过程评估将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。

第3题：

工作场所的安全和健康、员工援助计划(EAPS)、工会关系的融洽、危机处理等也是员工关系管理的范围。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案:对

第4题：

在国际发展援助方式中，其他官方资金援助的主要实施方式是（）

  • A、直接投资
  • B、出口信贷
  • C、技术援助
  • D、粮食援助

正确答案:B

第5题：

员工援助计划的实施程序有哪些？


正确答案: （1）组建专业团队
（2）加强宣传
（3）员工援助计划需求调查
（4）完善援助策略
（5）建立评估体系

第6题：

员工援助计划测量方式不包括（）。

A.成本—效益分析
B.过程评估
C.满意度评估
D.临床评估

答案：C
解析：
员工援助计划测量方式包括：成本—效益分析；过程评估；临床评估。

第7题：

企业内部员工援助计划实施部门与外部专业机构联合，共同为企业提供员工援助计划服务，这种员工援助计划设计模式称为（）。

  • A、专业模式
  • B、联合模式
  • C、合作模式
  • D、整合模式

正确答案:D

第8题：

关于员工援助计划的说法,正确的是()


A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用

答案：A
解析：
员工援助计划最初产生于20世纪二三十年代的西方国家。经过几十年的发达的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称。

第9题：

（）主要通过考察实施EAPs的成本和所获得收益的比率来进行评估

  • A、成本一效益分析
  • B、过程评估
  • C、临床评估
  • D、成本评估

正确答案:A

第10题：

在员工服务计划中，针对员工酗酒、赌博、吸毒、家庭暴力或其他疾病造成的心理压抑等问题提供咨询和帮助的服务计划属于（）

  • A、员工咨询计划
  • B、家庭援助计划
  • C、员工援助计划
  • D、家庭生活安排计划

正确答案:C

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